计费政策

支付处理与税费

所有支付均通过 Stripe 处理，税费会在结账时按账单地址计算。

Stripe 会根据你的账单地址计算 VAT、销售税或 GST。

我们不会直接存储完整的信用卡信息；支付和订阅管理由 Stripe 处理。

订阅方案

loomadesign 提供免费版和付费订阅，付费订阅会自动续费。

免费版：每月 150 积分，按月刷新，下载带水印，并发任务上限 1 个。

Pro：$19.90/月，或 $198.00/年（折合 $16.50/月）；每月 2,500 积分，无水印，并发任务上限 3 个。

Plus：$49.90/月，或 $474.00/年（折合 $39.50/月）；每月 8,000 积分，无水印，并发任务上限 10 个，AI 扩写免费使用。

积分包与工具消耗

积分包可叠加购买，工具消耗按当前线上规则执行。

积分包：$9.90 可购买 800 积分，$39.90 可购买 4,000 积分，$99.90 可购买 12,000 积分。在账户保持活跃期间，这些加购积分不会过期。

AI 扩写每次消耗 5 积分；Plus 用户可免费使用。

A+ Content Image 当前按 2K 输出计费：Low 20 积分，Medium 30 积分，High 50 积分。

Product Retouching、Product Scene Image、Product Model Image、Custom Image、Additional Image、Model Multi-Pose Grid：2K 按 Low/Medium/High 分别消耗 20/30/50 积分；4K 分别消耗 40/60/120 积分。

Model Clothing Replacement：2K 按 Low/Medium/High 分别消耗 20/40/80 积分；4K 分别消耗 50/80/150 积分。

Image Enhancer：Basic 模型每次 10 积分；Advanced 模型按 2K/3K/4K/6K 分别消耗 10/20/40/80 积分。

生成按钮会在提交前显示本次需要消耗的积分；未提交生成任务不会扣除积分。

取消与退款

你可以随时取消订阅，但取消会在当前计费周期结束时生效。

你可以通过 Stripe Customer Portal 或联系支持团队取消订阅。

退款申请需在付款后 7 天内提交。退款金额按照该订单对应周期内剩余未使用积分折算。

年付方案若在 7 天内退款，会按照对应月费折算后的日均使用价值扣除已使用天数，再退回剩余金额。超过 7 天通常不再支持退款。

退款会退回原支付方式，通常需要 5 到 10 个工作日到账。

失败支付、宽限期与失败任务

若扣款失败，我们会先进入数据保护宽限期；平台故障导致的失败任务会返还积分。

如果由于卡片过期或支付失败导致账户暂停，我们会提供 14 天宽限期。在此期间，你已生成的图片会被安全保留，不会被删除。

若 14 天后仍未完成补款，账户会降级为免费版，并适用免费版 30 天数据保留规则。

因平台技术故障导致的失败任务会自动返还积分；因用户输入错误或内容政策违规导致的失败任务通常不会返还积分。

价格变更、发票与账单联系

价格变更会提前通知，发票和账单问题可通过邮件联系。

若我们调整价格，通常会提前 30 天通知，并在下一个续费周期生效。

发票通常通过 Stripe 邮件收据提供；我们接受主要信用卡和借记卡。

如有账单或退款问题，请联系：[email protected]